Termos de Uso - ATOS

1. Aceite

Ao criar conta e marcar o aceite no cadastro, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da plataforma ATOS.

2. Sobre o app

A ATOS é uma plataforma de gestão para negócios de serviços, com recursos de:

• agenda e agendamentos;
• cadastro de clientes e serviços;
• operação e organização do atendimento;
• visão financeira e acompanhamento do negócio.

3. Requisitos de idade

3.1. O app é destinado a pessoas maiores de 18 anos.

3.2. Ao criar conta, o usuário declara ter 18 anos ou mais.

3.3. Caso identifiquemos uso por menor de idade sem autorização legal, a ATOS poderá solicitar comprovação, suspender ou encerrar a conta.

4. Cadastro e uso da conta

4.1. O usuário deve informar dados verdadeiros e atualizados.

4.2. A conta é de uso do titular e dos subperfis autorizados por ele.

4.3. O titular é responsável pelo uso das credenciais e ações realizadas na conta.

5. Cobrança de plano

5.1. A ATOS opera no modelo de assinatura com renovação automática.

5.2. Valores e condições do plano ativo são exibidos no app e nos canais oficiais.

5.3. O não pagamento pode causar limitação de funcionalidades.

6. Pagamentos, taxas e valor líquido

6.1. Os pagamentos online são processados pelo parceiro financeiro Asaas.

6.2. Em cada recebimento podem existir dois descontos principais:

• taxa do Asaas (conforme regra do próprio Asaas);
• taxa da ATOS de 3% sobre o valor bruto da transação.

6.3. O valor líquido do usuário é calculado após os descontos aplicáveis: valor bruto - taxa Asaas - taxa ATOS (3%) - ajustes de estorno/chargeback, quando houver.

6.4. Exemplo simples: em uma venda de R$ 100,00, primeiro desconta a taxa do Asaas e depois a taxa da ATOS de 3%. O restante é o valor líquido do usuário.

6.5. Ao usar o app, o usuário declara que está ciente e concorda com essa regra de taxas.

7. Responsabilidades

7.1. A ATOS fornece tecnologia e não é instituição financeira.

7.2. A ATOS não controla regras operacionais do Asaas (aprovação, risco, bloqueios, prazos, chargeback e antifraude).

7.3. O usuário é responsável pelo serviço prestado ao cliente final, incluindo preços, políticas de cancelamento e emissão fiscal quando obrigatória.

8. Privacidade e dados

8.1. O tratamento de dados segue a LGPD e a Política de Privacidade da ATOS.

8.2. Para dados de conta e faturamento do próprio usuário, a ATOS atua como controladora.

8.3. Para dados de clientes finais cadastrados pelo negócio no app, o negócio atua como controlador e a ATOS como operadora.

9. Suspensão e encerramento

A ATOS pode suspender acesso em caso de fraude, uso indevido, violação destes termos ou inadimplência de plano.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. A versão vigente fica disponível no app.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelos canais oficiais de suporte informados no app.

E-mail: useatosapp@gmail.com

WhatsApp: (31) 9 9715-7093